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神仙单品!沙特病房里的全新体验

Date: 5/19/2020

近年来,沙特阿拉伯的一家私人医疗集团一直在积极尝试现代化转型。该集团在其所有的病房中都引入了研华HIT床头终端设备,以在同一通信平台上连接医生,护理人员,住院患者及其陪护家属,以期提高医疗服务的质量和效率以及更好的整体体验。

一谈到医院,大多数患者的第一印象都是非常沉闷、密闭,而且食物通常不太好吃。但Ken Ahmed拥有完全不同的经历。在最近的一次就医中,Ken惊讶地发现在病床的侧面有一个移动触摸屏。当他想了解手术细节或住院指南时,他只需要轻触屏幕与之互动即可;当他感到无聊时,他可以简单地打开屏幕来选择要观看的电视或电影节目;当他想联系值班护士时,他可以单击屏幕上的按钮开始通讯,从而减少了住院期间的紧张感和焦虑感。

研华智能医疗业务经理Muiayed Kuo指出,与其他小规模,实验性质的医疗机构不同,该医疗集团从一开始就决定将研华HIT床头终端设备引入每个病房,它决心实现医疗服务现代化。目前,研华HIT床头终端设备已经或正在引入该医疗集团9条医院链中的4个院区。

研华床头终端涵盖完整的解决方案,甚至小型的外围设备和支架,不仅满足医疗标准EN60601认证,而且可以定制满足用户需求的设计。从支架或支臂设计的调整到屏幕LOGO上医院名称的修改,所有内容均可根据客户的要求进行相应构建。

集成HIS系统以提高医疗效率

通过研华HIT床头终端设备,医疗小组解决了过去经常遇到的许多医疗保健问题。例如,过去,医生会带一台手持平板电脑到病房,以通俗易懂的语言向患者及其家属解释手术过程,并提醒术前和术后的注意事项。有时,医生甚至不用平板电脑而只进行口头解释,但对于患者及其家属来说,这些解释通常都是很难理解的。现在,通过床头终端设备和集成的医疗信息系统,医生可以在大屏幕上直接解释所有内容,更形象地向患者描述手术原理和手术过程,解除患者担忧和疑虑。

此外,研华HIT床头终端设备还可提供有关住院的更多信息。患者可以在自己方便的时候查看医院环境/地图,目录和卫教信息。患者在病床上就可以轻松地进行设备操作,选择他们喜欢的信息或媒体,可有效提高患者的住院舒适度。Muiayed说,过去,这类信息必须由护理人员口头解释,或者打印出来并整理到一个厚文件夹中,然后放在病房里供患者随时查阅。但是,无论信息是通过口头还是书面形式呈现,影像呈现始终是最佳选择。患者可以随时回到床头终端设备上并重新观看视频,免于无法记住内容的烦恼。

HIT-W153

15.6寸信息终端一体机

HIT-W153是HIT系列的创新产品,采用43mm超薄机身,USB 3.0,5百万像素摄像头和双独立以太网,可让医院分别管理内部和外部网络。HIT-W153同时配备专业音频编解码 器支持背景音降造功能,以保证呼叫护士电台的最佳音质。而护士呼叫按钮和LED指示灯可以轻松连接到医院现有的护士呼叫系统,即使在系统关闭时也可以独立运行。HIT- W153是医院应用的理想选择,如床边信息终端,IP护士呼叫站和治疗中心。同时,它也可以用作医疗设备的HMI界面。

虚拟化的护士铃

HIT床边终端设备还具有内置的呼叫功能,可以实现与护士站同步。过去,病房中只在床头设置了一个“护士呼叫”按钮,对患者来说有些麻烦。例如,患者在完成滴注时、在需要协助翻身时、或需要协助去洗手间时,只能按铃呼叫,而不能立即解释需求。病人只能等到护士到达病房才能讲出他的需求。更糟的是,护士不一定会立即过来,如果病人等待太久,他将不可避免地变得焦虑。

现在,患者可以通过HIT床边终端设备致电护士站,直接向护士说出他需要什么帮助,以便护士可以提前准备。显然,该装置不仅提高了护士的工作效率,而且还帮助患者减少了他在等待护士时的焦虑感。   当然,HIT床头终端设备绝不仅限于提供医疗信息,还提供网络和多媒体功能,使患者能够观看电视或电影,登录各种社交媒体网站,以及使用即时消息收发程序,并进行线上点餐,帮助患者获得更好的住院体验。

Muiayed透露,采用研华解决方案后,该医疗集团不仅减少了护理人员的工作时间,提高了医疗服务的质量,而且还增加了收入来源(即通过床头终端设备提供各种有偿服务)。未来,该医疗集团将把床旁信息终端应用范围扩展到其余五家医院,还计划引入WISE-PaaS平台的Command Center(战情中心)应用程序,并将多套软件其集成在同一平台上,以分析病人的等待时间,手术室使用率等信息。希望通过HIS和WISE-PaaS平台的集成创建一个虚拟的指挥中心,进一步提高医院的管理效率、降低成本。

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