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Care 健捷服务

研华健捷服务以设备为对象,结合多个服务平台,提供包括资产管理、设备巡检、设备运维以及维护保养等一系列设备生命周期全方位综合服务方案,通过实时监测设备运行状态和预测性服务帮助用户降低发生系统故障的风险,保障设备持续、稳定、安全、可靠运行,以原厂级维护保养和封存服务,助力延长设备的使用寿命。

方案优势

专属信息统一视图

原厂级保养有效延长设备使用寿命

综合IT运维保障设备稳定运行

产品介绍

服务产品

设备巡检服务( 预防性巡检服务保障项目正常开通运行 )

项目开通前巡检 项目运行中巡检

服务内容

  • 提供包括对设备外观及功能的检查和测试等基础保养服务;
  • 对设备异常及时反馈、分析、判断,提供现场解决方案,实施并验证有效性

服务报告:《巡检信息表》《巡检服务报告》等

建议频次

项目开通前1-10工作日 项目运行中巡检

购买指南

购买渠道

您可以通过研华橙悦客服平台、橙悦客服邮箱、“研华客户服务”官微等渠道反馈服务需求,我们会及时与您沟通,也可以通过研华各办事处、授权经销商进行服务咨询和购买。

橙悦客服平台

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800-810-8389(座机)

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