支援调整不同服务流程安排及自定义优先级之叫号功能
同时可开启5种业务柜台,并查询所有叫号进度与排队等候列表
储存纪录于「中心端管理监控系统」,以供后续报表产出
可自定义版型之字段种类多,包括文字、图像、语音、闪灯等
可预设开柜、关柜、暂停服务等显示不同节目版型
可实时切换业务名称,调整服务人力因应排队人数变化
版面可调字段、文字、Logo图档
可选语音提示组合、依时段及缺纸状况预设不同版型
个人化服务:读ID卡同时比对HIS注记,提供敬老、博爱、孕妇之优先号码
从开始到结束服务画面皆可自行设定文字、底图
柜员启动结账时,整合显示批价费用
中心端管理系统汇整五种分数的满意度及未作答资料,可依栏目查询
系统主要效益有三:一、降低病人等待时间提升柜台工作效率,提高就诊满意度;二、支持柜台多功能业务机制, 解决医疗院所人手问题, 并减轻了柜台人员的工作压力;三、输出柜台和业务流量统计, 提供院方有效管理数据。
输出稳定、整合快捷的信息公播的硬件模块
模块化配件以满足读卡及读码等需求的触控计算器
提升病患就诊体验、更提升医院管理效率的系统方案